Kategorier av data vi samler inn Avhengig av hvordan du interagerer med plattformen vår, kan vi samle inn ulike typer informasjon. Vi begrenser alltid innsamlingen til det som er strengt nødvendig for formålet.

Identitets- og kontaktopplysninger Dersom du velger å registrere en konto eller kontakte oss, kan vi be om grunnleggende informasjon som fullt navn, fødselsdato, e-postadresse, fysisk adresse og telefonnummer. Fødselsdato kreves spesifikt for å verifisere at du oppfyller vår absolutte aldersgrense på 18 år.

Bruks- og enhetsdata Når du navigerer på plattformen, samler vi automatisk inn teknisk informasjon. Dette inkluderer din IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, tidssone og detaljer om hvordan du bruker nettsiden (hvilke spill du ser på, klikk og varighet på besøk).

Transaksjonsinformasjon Dersom plattformen legger til rette for overføringer, vil vi registrere historikk knyttet til innskudd, uttak og spillaktivitet. Vær oppmerksom på at vi ikke lagrer fullstendige kredittkortdetaljer på våre servere; slike transaksjoner håndteres av sikre, eksterne betalingsleverandører.

Kommunikasjon med kundestøtte All dialog du har med vårt supportteam via e-post eller andre kanaler, vil bli lagret for å kunne bistå deg effektivt, løse eventuelle tvister og forbedre vår generelle kundeservice.

Rettslig grunnlag for behandling Vi behandler kun dine personopplysninger når vi har et gyldig rettslig grunnlag for å gjøre det. Dette inkluderer:

  • Oppfyllelse av kontrakt: Data som er nødvendig for å levere tjenestene du har bedt om.
  • Rettslig forpliktelse: Informasjon vi må beholde for å overholde lover knyttet til regnskap eller tiltak mot hvitvasking av penger.
  • Berettiget interesse: Behandling for å ivareta sikkerheten på plattformen og forbedre brukeropplevelsen.
  • Samtykke: I tilfeller der du eksplisitt har takket ja til for eksempel markedsføringskommunikasjon.

Hvordan vi anvender informasjonen din De innsamlede opplysningene brukes primært til å administrere din konto og gi deg tilgang til våre tjenester. Videre brukes dataene til å oppdage og forhindre svindel, overvåke plattformens sikkerhet, utføre analyser for å forbedre nettstedets funksjonalitet, og for å kommunisere viktige oppdateringer eller tilbud (forutsatt at du har samtykket til sistnevnte).

Lagringstid for dine data Vi beholder dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle de formålene de ble samlet inn for. Når kontoen din lukkes, vil vi slette eller anonymisere dine data, med mindre nasjonal lovgivning krever at vi oppbevarer visse opptegnelser i en fastsatt periode (eksempelvis for bokføringsformål eller for å løse juridiske tvister).

Deling av opplysninger med tredjeparter Vi selger aldri dine personopplysninger. Informasjon kan imidlertid bli delt med nøye utvalgte tjenesteleverandører som opptrer som våre databehandlere. Dette inkluderer selskaper som leverer skytjenester, IT-støtte, analyseverktøy eller betalingsløsninger. Disse partene er underlagt strenge konfidensialitetsavtaler og har kun lov til å behandle data i henhold til våre instruksjoner.

Internasjonale dataoverføringer Siden Internett er et globalt nettverk, kan dataene dine bli overført til, og lagret på, servere som befinner seg utenfor Norge og Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). I slike tilfeller iverksetter vi egnede sikkerhetstiltak, som standard kontraktsklausuler, for å sikre at ditt personvern opprettholder et beskyttelsesnivå som tilsvarer det som kreves lokalt.

Sikkerhetstiltak på vår plattform Vi har implementert omfattende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte informasjonen din mot uautorisert tilgang, tap eller endring. Dette inkluderer kryptering av data under overføring og strenge tilgangskontroller til våre databaser. Til tross for våre rimelige anstrengelser, vil ingen metode for dataoverføring over internett noen gang være hundre prosent feilfri, og vi kan derfor ikke gi absolutte garantier for sikkerheten.

Dine personvernrettigheter Som bruker har du sterke rettigheter knyttet til egne opplysninger. Du kan når som helst be om innsyn i hvilke data vi har lagret om deg. Du har også rett til å kreve feilaktig informasjon rettet, be om sletting av data (retten til å bli glemt), protestere mot spesifikk behandling, samt be om dataportabilitet der det er teknisk gjennomførbart. Hvis vår behandling er basert på samtykke, kan dette trekkes tilbake når du måtte ønske.

Endringer i personvernerklæringen Dette dokumentet kan bli oppdatert for å reflektere endringer i våre praksiser eller lovverk. Vi anbefaler at du gjennomgår erklæringen med jevne mellomrom for å holde deg informert om hvordan vi beskytter ditt personvern.

Slik kontakter du oss om personvern For å utøve dine rettigheter eller dersom du har bekymringer rundt vårt personvernarbeid, vennligst kontakt oss: E-post: [email protected] Telefon: +47 22 33 44 55 Adresse: Karl Johans gate 22, 0159 Oslo, Norge

🇳🇴 Norwegian